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爭議調處
資料表格
申請項目 新北市政府長期照顧服務爭議調處
辦理內容 民眾於長照服務爭議事件提起訴願、行政訴訟或民事訴訟前,可另行選擇的行政調處方式。
申請對象
  1. 因長照服務提供者履約而產生爭議者,需協調解決之事項。
  2. 長照服務使用者與長照服務提供者,對於服務品質基準認定不一之爭議。
申請方式 新北市政府雲端櫃台或紙本郵寄
相關文件 民眾申請表單附件:
  • 新北市辦理長照服務爭議調處申請書.odt
  • 新北市辦理長照服務爭議調處申請書(參考範例).odt
  • 委任書(長照服務使用者).odt
  • 委任書(長照服務使用者-參考範例).odt
  • 委任書(長照機構).odt
  • 委任書(長照機構-參考範例).odt
  • 長期照顧服務爭議調處撤案申請書.odt
流程圖:
  • 新北市政府辦理長期照顧服務爭議調處標準作業流程圖.odt
流程說明:
  • 新北市辦理長期照顧服務爭議調處-標準作業流程說明.odt
申請網站連結 https://service.ntpc.gov.tw/eservice/PubAC.action?itemId=124067
01新北市辦理長照服務爭議調處申請書
檔案大小: 11146 kb
02-新北市辦理長照服務爭議調處申請書(參考範例)
檔案大小: 37901 kb
03-表二-委任書(長照服務使用者)
檔案大小: 23690 kb
04-委任書(長照服務使用者-參考範例)
檔案大小: 28828 kb
05-委任書(長照機構版)
檔案大小: 19852 kb
06-委任書(長照機構版)(參考範例)
檔案大小: 21797 kb
07-新北市政府辦理長期照顧服務爭議調處標準作業流程圖
檔案大小: 29423 kb
08-新北市辦理長期照顧服務爭議調處-標準作業流程說明
檔案大小: 35517 kb
09-新北市政府長期照顧服務爭議調處撤案申請書
檔案大小: 28024 kb